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重慶等地警方破獲一起“減肥保健品”網(wǎng)絡(luò)詐騙案,超八成受害者為老年人

協(xié)同發(fā)力查問(wèn)題 織密織牢保護(hù)網(wǎng)

本報(bào)記者 崔 佳 常碧羅
2022年09月08日11:04 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-《人民日?qǐng)?bào)》
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  重慶等地警方打掉一個(gè)特大詐騙團(tuán)伙,該團(tuán)伙抓住老年人等群體想輕松減肥的心理需求,從推銷(xiāo)一款“膳體纖”產(chǎn)品開(kāi)始,引誘老年人掉入陷阱,促使眾多老年人持續(xù)投入大額資金。

  為切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,各地各部門(mén)協(xié)同發(fā)力,加強(qiáng)宣傳教育和打擊力度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理,引導(dǎo)老年人從正規(guī)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,提升防騙意識(shí)和能力。

  ——編??者??

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2022年09月08日 12 版)

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2022年09月08日 12 版)

  799元、4180元、4.5萬(wàn)元……一個(gè)多月時(shí)間里,家住重慶市涪陵區(qū)的65歲老人胡英(化名)瞞著家人,為自己的減肥計(jì)劃花了近10萬(wàn)元。最后,實(shí)在忍受不住煎熬的她,將事情告知了家人,并在家人的陪伴下走進(jìn)派出所報(bào)警。

  連胡英自己都沒(méi)想到,她的這次報(bào)警,竟讓警方挖出了一個(gè)特大詐騙團(tuán)伙。今年6月10日,涪陵區(qū)公安局在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,組織300余名警力赴湖南、湖北開(kāi)展緝捕工作,成功打掉一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人等群體兜售“減肥保健品”的特大詐騙團(tuán)伙,搗毀涉案窩點(diǎn)5個(gè),抓獲犯罪嫌疑人339名,涉案金額達(dá)2.9億余元,受害人逾萬(wàn)人。

  警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),被騙的上萬(wàn)人中,老年人占比超過(guò)80%,但一年多來(lái),被騙者中只有胡英一人選擇了報(bào)警,究竟為何?近日,記者進(jìn)行了深入調(diào)查。

  “不節(jié)食,不運(yùn)動(dòng),每天一次減3斤”,“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”為老年人制定“套餐”

  身高一米七的胡英,體重常年保持在200斤左右。隨著雙膝關(guān)節(jié)骨質(zhì)增生加重,行走變得越來(lái)越吃力。聽(tīng)到丈夫和兒子說(shuō)要給她買(mǎi)拐杖時(shí),胡英二話(huà)不說(shuō)就拒絕了??勺呗范祭щy,靠運(yùn)動(dòng)來(lái)減肥,顯然不現(xiàn)實(shí)。

  “不節(jié)食,不運(yùn)動(dòng),每天一次減3斤。”今年4月初的一個(gè)晚上,正在玩手機(jī)的胡英被一則廣告吸引。她隨即通過(guò)掃描廣告上的二維碼,添加了一個(gè)名為“A膳體纖官方客服小蘭”的微信。

  第二天,在小蘭長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的耐心推薦下,胡英購(gòu)買(mǎi)了印有某知名品牌名稱(chēng)、總價(jià)值799元的“膳體纖”特殊膳食復(fù)合營(yíng)養(yǎng)餐?!笆盏截浐笄f(wàn)別自行服用,我會(huì)推薦一個(gè)顧問(wèn)來(lái)教你,以保證療效。”“貼心”的小蘭反復(fù)叮囑。

  隨即,“顧問(wèn)”小蘇加上了胡英的微信?!安荒艹灾魇?,最多只能吃點(diǎn)蔬菜水果”,小蘇稱(chēng)這是為了讓營(yíng)養(yǎng)餐的效果更好??蔀槠?0天的營(yíng)養(yǎng)餐胡英僅吃了1天,小蘇就表達(dá)了自己的難處:胡女士屬于特殊體質(zhì),他只是一般的“營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)”,恐怕難以勝任,但他可以推薦“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”來(lái)接手。

  接下來(lái),“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”黃先生和冉女士輪番上場(chǎng)。他們采取心理戰(zhàn)術(shù),通過(guò)講述“具體事例”,告知胡英體內(nèi)的脂肪已被打散,如果不繼續(xù)增加新產(chǎn)品促進(jìn)代謝,油脂就會(huì)通過(guò)血管返回到身體的各個(gè)器官和關(guān)節(jié),屆時(shí)不僅無(wú)法走路,還可能面臨截肢的風(fēng)險(xiǎn)。

  恐慌之下,胡英迷迷糊糊地先后花費(fèi)4180元、4.5萬(wàn)元、4.5萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了3次“減肥套餐”。到5月初,胡英的體重較一個(gè)月前輕了13斤,可此時(shí)她已有1個(gè)月沒(méi)吃過(guò)主食了,身體狀態(tài)很是不好,心存疑慮的她表示不想再繼續(xù)服用營(yíng)養(yǎng)餐。冉女士一聽(tīng),便要求胡英寫(xiě)一份書(shū)面說(shuō)明,聲明發(fā)生任何不良后果自行負(fù)責(zé)。此時(shí),胡英終于意識(shí)到自己被騙了。

  “錢(qián)追不追得回來(lái)先不說(shuō),別讓更多人被騙就行了?!?月14日,在兒子的陪同下,她走進(jìn)派出所報(bào)警。

  一個(gè)公司化運(yùn)作、涉案人數(shù)眾多的詐騙團(tuán)伙浮出水面,有的受害者被騙200余萬(wàn)元

  接到報(bào)警后,涪陵警方經(jīng)偵查發(fā)現(xiàn),該案背后涉及一個(gè)公司化運(yùn)作、涉案人數(shù)眾多的詐騙團(tuán)伙。涪陵警方成立專(zhuān)案組全力偵辦此案。

  專(zhuān)案組發(fā)現(xiàn)僅今年初至案發(fā),該款減肥產(chǎn)品發(fā)往全國(guó)各地的快遞信息就達(dá)2.1萬(wàn)余條。根據(jù)前期掌握的線(xiàn)索,警方很快又找到了一名涪陵籍受害者張棟(化名)。張棟和胡英一樣被網(wǎng)上的減肥廣告吸引,逐漸掉入了陷阱。

  張棟花費(fèi)990元購(gòu)買(mǎi)了4盒“膳體纖”特殊膳食復(fù)合營(yíng)養(yǎng)餐。吃了幾天,發(fā)現(xiàn)真的有點(diǎn)效果,于是在“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”的引導(dǎo)下,又陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了3次,一共花費(fèi)2.2萬(wàn)余元。第四次購(gòu)買(mǎi)時(shí),張棟還收到了對(duì)方送來(lái)的一款智能體重秤。按照“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”的要求,張棟將測(cè)量后的數(shù)據(jù)拍照傳過(guò)去“評(píng)估”。結(jié)果“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”告知張棟有“三高”,讓他繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)新套餐“調(diào)理”身體。張棟感覺(jué)自己可能受騙,便停止服用營(yíng)養(yǎng)餐。

  警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),受害者被騙少則幾千元,多則高達(dá)200余萬(wàn)元。從2021年11月至今年6月,居住在北京通州的李芯(化名)先后花費(fèi)510元、5500元、9.6萬(wàn)元、18.4萬(wàn)元、17萬(wàn)元、50萬(wàn)元、70萬(wàn)元、66萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)了8次減肥套餐,共計(jì)2316010元。

  “你就沒(méi)有懷疑過(guò)對(duì)方是騙子?”辦案民警詢(xún)問(wèn)。李芯說(shuō):“他們利用各種案例證明,如果不繼續(xù)服用,會(huì)迅速反彈變得很胖,而且還會(huì)得心臟病、糖尿病,甚至是癌癥。這讓我很害怕,所以不得不繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。”

  越來(lái)越多的受害者陳述被騙細(xì)節(jié),警方經(jīng)過(guò)縝密偵查后,所有的線(xiàn)索都指向了先后注冊(cè)成立的湖南膳體纖電子商務(wù)有限公司和湖北膳康麗健康科技有限公司。這2家公司一處位于當(dāng)?shù)胤比A地段高檔寫(xiě)字樓,一處位于科技產(chǎn)業(yè)園,平時(shí)門(mén)窗緊閉,招聘的新員工都是老員工的親友,從不允許非公司人員進(jìn)入,很是神秘。

  詐騙團(tuán)伙吹噓產(chǎn)品功效、虛構(gòu)成功案例,誘導(dǎo)顧客不斷購(gòu)買(mǎi)新的高價(jià)產(chǎn)品

  在充分掌握了該案犯罪事實(shí)、證據(jù)以及相關(guān)情況后,6月10日,專(zhuān)案組調(diào)集警力300余人,在多地公安機(jī)關(guān)的支持配合下,同步開(kāi)展收網(wǎng)行動(dòng),一舉抓獲以何某、桂某等人為首的詐騙團(tuán)伙骨干及成員339名,繳獲作案手機(jī)和電腦1150余部以及大量詐騙話(huà)術(shù)“劇本”。

  到案后,何某、桂某等犯罪嫌疑人相繼供述作案事實(shí)。該詐騙團(tuán)伙主要分布于武漢、鄂州兩個(gè)窩點(diǎn),每個(gè)窩點(diǎn)下各部門(mén)之間分工明確、相互配合。“他們十分注重廣告營(yíng)銷(xiāo),一年多來(lái),廣告投入累計(jì)數(shù)千萬(wàn)元?!备⒘陞^(qū)公安局刑警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)查禹介紹,該詐騙團(tuán)伙通過(guò)大量廣告吸引潛在人群主動(dòng)咨詢(xún),“客服”隨之跟進(jìn)推銷(xiāo)售價(jià)為幾百元的營(yíng)養(yǎng)餐。為了誘導(dǎo)消費(fèi)者,在該環(huán)節(jié),僅有一款印著某知名品牌名稱(chēng)的“膳體纖”產(chǎn)品,價(jià)格屬于正常區(qū)間。

  一旦顧客進(jìn)行了首次消費(fèi),“客服”就會(huì)以“指導(dǎo)服用”為名,將其引至“營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)”“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”“體質(zhì)規(guī)劃師”處。他們通過(guò)吹噓產(chǎn)品奇特功效、虛構(gòu)成功案例等方式騙取顧客信任,誘導(dǎo)顧客不斷購(gòu)買(mǎi)新的高價(jià)產(chǎn)品。往往上一療程還未完成,“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”就會(huì)以私人定制的名義馬上推薦下一系列產(chǎn)品,并謊稱(chēng)不按計(jì)劃服用產(chǎn)品將會(huì)導(dǎo)致身體損傷,造成顧客心理恐慌。

  “經(jīng)統(tǒng)計(jì),該詐騙團(tuán)伙共準(zhǔn)備了上百種產(chǎn)品?!辈橛碚f(shuō),給顧客郵寄的“私人定制”減肥套餐均為隨意搭配,且產(chǎn)品全都由普通的低價(jià)食品、營(yíng)養(yǎng)粉、固體飲料組合而成,不具備減肥功效。經(jīng)過(guò)詐騙分子層層包裝,這些成本極低的普通食品和飲品,被吹噓成可以取得神奇療效的減肥產(chǎn)品,讓詐騙團(tuán)伙的非法獲利能達(dá)到成本的10倍甚至30倍以上。

  “一年多來(lái),只有一人報(bào)警,大多受害者直至案發(fā)后仍不覺(jué)得自己被騙?!辈橛斫榻B,該詐騙團(tuán)伙制定了嚴(yán)格的“風(fēng)控制度”,并有專(zhuān)門(mén)的公關(guān)團(tuán)隊(duì),對(duì)受害者進(jìn)行專(zhuān)門(mén)分類(lèi),明確了哪些地址和人群禁止發(fā)貨,從源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在詐騙過(guò)程中,如遇到受害者要報(bào)警,一般會(huì)主動(dòng)退款,以免事態(tài)擴(kuò)大化。步步設(shè)陷、極具迷惑性的套路,讓很多老年人從始至終都沒(méi)有意識(shí)到受騙。有的老年人意識(shí)到被騙,但擔(dān)心子女責(zé)怪,往往也不會(huì)選擇報(bào)警。

  各部門(mén)要協(xié)同發(fā)力、綜合治理,引導(dǎo)老年群體選擇正規(guī)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品

  “從接到報(bào)警到收網(wǎng),歷時(shí)20多天,主要嫌疑人紛紛落網(wǎng),證據(jù)鏈也很完整?!备⒘陞^(qū)公安局副局長(zhǎng)徐斌認(rèn)為,加大打擊養(yǎng)老詐騙力度的同時(shí),社會(huì)各界更應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)作,強(qiáng)化事前預(yù)防,堅(jiān)決斬?cái)嗌煜蚶夏耆恕板X(qián)袋子”的黑手。

  從本案來(lái)看,詐騙分子在廣撒網(wǎng)的基礎(chǔ)上,選擇了用知名品牌產(chǎn)品作偽裝。很多受害者沖著品牌名氣而來(lái),卻一步步掉入陷阱。后期用于詐騙的百余種產(chǎn)品,也大多為小作坊貼牌生產(chǎn)。徐斌表示,相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度,規(guī)范整治貼牌生產(chǎn)的各類(lèi)產(chǎn)品,讓假名牌無(wú)法成為詐騙分子的作案工具。同時(shí),加大宣傳力度,讓老年群體科學(xué)認(rèn)識(shí)保健食品,選擇正規(guī)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。

  “從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,獨(dú)居老人更容易遭遇養(yǎng)老詐騙?!敝貞c市政協(xié)委員、重慶智渝律師事務(wù)所主任鄧智勇認(rèn)為,社會(huì)各界應(yīng)加大對(duì)老年人特別是獨(dú)居老人的關(guān)心、關(guān)懷。在老年人自身購(gòu)買(mǎi)法律服務(wù)能力有限的情況下,社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等應(yīng)嘗試引入部分公益律師服務(wù),力爭(zhēng)織密老年人防騙保護(hù)網(wǎng)。

  同時(shí),社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防范養(yǎng)老詐騙的宣傳力度,通過(guò)微信群、廣播、手冊(cè)、橫幅等形式廣泛宣傳普及防騙知識(shí),進(jìn)一步提升中老年人防騙意識(shí)。結(jié)合多發(fā)的詐騙類(lèi)型、經(jīng)典案例,有針對(duì)性地向群眾宣傳、講解詐騙的危害及防范知識(shí)。

  西南政法大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)梅傳強(qiáng)認(rèn)為,預(yù)防養(yǎng)老詐騙,一是要進(jìn)一步加強(qiáng)法治宣傳教育,增強(qiáng)老年人防騙的意識(shí)和能力;二是要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)管理,及時(shí)清理和懲治專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的所謂保健品、養(yǎng)老保險(xiǎn)、康養(yǎng)項(xiàng)目投資等虛假?gòu)V告和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息;三是要進(jìn)一步加大打擊力度,對(duì)犯罪分子形成震懾。

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(責(zé)編:秦潔、劉政寧)

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