江津區(qū)婦幼保健院:聚力文明創(chuàng)建 打造優(yōu)質(zhì)就醫(yī)環(huán)境
醫(yī)院作為城市的窗口,反映著城市的文明水平。2022年是江津區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)的關(guān)鍵年,江津區(qū)婦幼保健院上下凝心聚力,持續(xù)鞏固創(chuàng)文成果,全面提升文明建設(shè)水平,推動各方各面“人性化”“精細(xì)化”的提檔升級。
醫(yī)院環(huán)境。江津區(qū)婦幼保健院供圖
一崗一品 打造優(yōu)美院區(qū)環(huán)境
借創(chuàng)文“春風(fēng)”,江津區(qū)婦幼保健院近期對院區(qū)內(nèi)路面實(shí)施硬化工程,并對停車位重新規(guī)劃,整個戶外院區(qū)煥然一新。為美化院區(qū)環(huán)境,該院下足“繡花針”功夫,多點(diǎn)搭建綠化景觀,實(shí)施以灌木為主,喬、灌、花、木、草多層次配置進(jìn)行綠化,更換肥沃土壤、補(bǔ)種各種苗木。
據(jù)悉,在該院總務(wù)后勤、安全保衛(wèi)和第三方公司的共同努力下,配電房管理、庫房整潔度、食堂規(guī)范化管理、機(jī)房6S管理、地下車庫升級、消防安全等方面持續(xù)改進(jìn)。江津區(qū)婦幼保健院堅持打造“一崗一品”文化,即每個崗位以樹立品牌、追求品質(zhì)、提高品位為目標(biāo),牢固樹立管理有深度、服務(wù)有溫度、文化有厚度的后勤服務(wù)理念。
志愿者為市民服務(wù)。江津區(qū)婦幼保健院供圖
五心行動 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
今年以來,江津區(qū)婦幼保健院堅持以“健康兒童行動提升計劃”和“母嬰安全行動提升計劃”為主線,以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為載體,開展“五心”婦幼保健院創(chuàng)建,努力為婦女兒童提供安全、便捷、溫馨、連續(xù)的高品質(zhì)婦幼健康服務(wù)。
“感覺現(xiàn)在醫(yī)院的就診環(huán)境比以前好上不少了。到收費(fèi)處、取藥窗排隊時會有志愿者主動為大家服務(wù),窗口亂插隊、在窗口擠成一團(tuán)的現(xiàn)象少了很多。”患者王女士對醫(yī)院創(chuàng)文工作的成效一再“點(diǎn)贊”。一項項服務(wù)舉措的完善推動了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的一步步提升,使醫(yī)院更有“人情味”。
向市民發(fā)放健康教育科普資料。江津區(qū)婦幼保健院供圖
一點(diǎn)一滴 營造濃厚創(chuàng)文氛圍
提升城市創(chuàng)文氛圍、為創(chuàng)建創(chuàng)建全國文明城區(qū)造勢是創(chuàng)文工作的重點(diǎn),也是提升市民創(chuàng)文參與度的重要手段之一。
江津區(qū)婦幼保健院不斷創(chuàng)新多樣化的宣傳方式,使創(chuàng)文觀念不斷深入人心。利用LED電子宣傳屏、宣傳欄、各類健康教育科普折頁向群眾“零距離”科普……如今,走在院區(qū)主次干道上,“無障礙通道”“保持一米線距離”等各式各樣文明標(biāo)識、溫馨提示等隨處可見,覆蓋全院的創(chuàng)文宣傳工作,灑下了一粒又一粒文明的種子。
醫(yī)院是創(chuàng)文的窗口單位,是創(chuàng)文工作中的重要一環(huán),江津區(qū)婦幼保健院將嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)文工作,以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為契機(jī),推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)再上新臺階。(賴欣雨)
來源:江津區(qū)婦幼保健院
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