人民網(wǎng)重慶3月17日電 近年來(lái)，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“重慶農(nóng)商行”）緊緊圍繞“促進(jìn)中小微企業(yè)融資增量、擴(kuò)面、降價(jià)”要求，積極貫徹《降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》相關(guān)部署，認(rèn)真落實(shí)人行重慶營(yíng)管部、重慶銀保監(jiān)局等部門關(guān)于減費(fèi)讓利服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持“六穩(wěn)”“六�！钡雀黜�(xiàng)工作要求，全面落實(shí)減費(fèi)讓利措施并取得積極成效。截至目前，該行已累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體減費(fèi)讓利超過(guò)9800萬(wàn)元。

　　重創(chuàng)新 精準(zhǔn)識(shí)別、應(yīng)降盡降

　　作為重慶本土最大地方金融機(jī)構(gòu)，重慶農(nóng)商行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣、小微客戶眾多，為落實(shí)上級(jí)部門“適當(dāng)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)”的部署要求，進(jìn)一步引導(dǎo)支付行業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利，提高減費(fèi)讓利時(shí)效性與準(zhǔn)確性，該行堅(jiān)持“應(yīng)降盡降”原則，最大程度地讓優(yōu)惠政策惠及廣大小微客戶。

　　該行積極運(yùn)用金融科技手段，以“大數(shù)據(jù)識(shí)別為主+人工識(shí)別為輔”的手段高效、準(zhǔn)確界定符合條件的小微客戶。為減少客戶提供資料、現(xiàn)場(chǎng)辦理識(shí)別等繁瑣程序，重慶農(nóng)商行對(duì)所有客戶采用了更加便捷、高效的認(rèn)定方式。對(duì)于存量客戶，采用大數(shù)據(jù)金融科技手段識(shí)別判斷，客戶無(wú)需到網(wǎng)點(diǎn)提供相關(guān)資料辦理手續(xù)即可享受減免政策；對(duì)于新增客戶，在客戶辦業(yè)務(wù)時(shí)，即使沒(méi)有提供相關(guān)資料，也優(yōu)先借助大數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)交易客戶實(shí)時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確高效數(shù)字化識(shí)別；個(gè)別通過(guò)大數(shù)據(jù)手段仍無(wú)法界定的客戶，按照“應(yīng)降盡降”原則，仍對(duì)小微企業(yè)及個(gè)體工商戶實(shí)行手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠減免政策。

　　截至目前，重慶農(nóng)商行共完成對(duì)公客戶識(shí)別28.9萬(wàn)戶，其中，已完成識(shí)別小微企業(yè)23.7萬(wàn)戶、個(gè)體工商戶3.5萬(wàn)戶，最大程度地讓優(yōu)惠政策惠及小微客戶。

　　重慶農(nóng)商行南岸彈子石支行工作人員走進(jìn)重慶河?xùn)|控股（集團(tuán)）有限公司開(kāi)展降費(fèi)讓利政策宣傳（資料圖）。重慶農(nóng)商行供圖

　　強(qiáng)宣傳 多措并舉、覆蓋面廣

　　據(jù)了解，為持續(xù)提升客戶群體對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的知悉度，讓更多客戶切實(shí)享受減免政策，擴(kuò)大降費(fèi)覆蓋面，重慶農(nóng)商行組織全轄積極開(kāi)展以“支付降費(fèi)·讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事·支付降費(fèi)見(jiàn)實(shí)效”等為主題的支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合方式，以微圖文、短視頻等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展宣傳。小微企業(yè)客戶通過(guò)官方微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站、官方微博、手機(jī)銀行等各類渠道即可了解支付手續(xù)費(fèi)減免政策。

　　值得一提的是，為持續(xù)擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策影響力，該行多措并舉加大宣傳，通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳和宣傳地點(diǎn)發(fā)放折頁(yè)，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)等開(kāi)展實(shí)地宣講等方式，主動(dòng)向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳講解減費(fèi)讓利政策，并積極聯(lián)合政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等開(kāi)展宣傳活動(dòng)，成效顯著。

　　截至目前，該行已累計(jì)開(kāi)展實(shí)地宣傳達(dá)8900余次，降費(fèi)累計(jì)惠及小微企業(yè)及個(gè)體工商戶6.95萬(wàn)戶，以實(shí)際行動(dòng)讓更多小微客戶享受到了降費(fèi)的優(yōu)惠政策。

　　“下一步，在人行重慶營(yíng)管部、重慶銀保監(jiān)局等上級(jí)部門指導(dǎo)支持下，重慶農(nóng)商行將繼續(xù)踐行地方金融國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入貫徹惠企利民理念，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等金融科技手段創(chuàng)新產(chǎn)品、渠道和服務(wù)，將減費(fèi)讓利落到實(shí)處，切實(shí)惠及廣大小微客戶，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的更大金融力量。”重慶農(nóng)商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（胡虹、李金）

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