暖心陪伴 讓患者輕松就醫(yī)
“坐穩(wěn)啦!開車嘍!”這是重慶北部寬仁醫(yī)院正在上演的暖心一幕。醫(yī)院為緩解患兒手術(shù)焦慮,通過院內(nèi)開“跑車”、醫(yī)院形象使加油助力、播放動畫片等形式分散注意力,踐行“讓患者輕松就醫(yī)”的價值理念。
術(shù)前醫(yī)護人員蹲下身舉著手機里的動畫陪著小患者。重慶北部寬仁醫(yī)院供圖
醫(yī)院耳鼻咽喉科病房,一個5歲的小男孩,身穿病號服,開著一輛“跑車”,在爸爸媽媽、護士和寬寬天使(醫(yī)院形象使)的陪伴下一路從病房開進了手術(shù)室交換間。
然而,此刻他將要面對的是一場腺樣體肥大切除術(shù)。這幅場景,讓很多在手術(shù)室外等候的家屬們倍感新奇:“還是頭一次看見自己‘開車’來做手術(shù)的小孩!
大部分孩子天生恐懼醫(yī)院、打針和吃藥,手術(shù)室門口常常會見到嚎啕大哭的孩子。重慶北部寬仁醫(yī)院耳鼻咽喉科主任劉蓉蓉介紹:“手術(shù)前的恐懼焦慮,有可能會對患兒造成內(nèi)分泌紊亂、血壓升高、心率增快等生理變化,不利于手術(shù)進行!
護送小患者進入手術(shù)室。重慶北部寬仁醫(yī)院供稿
為此,醫(yī)護團隊使出了不少“暖心招數(shù)”。例如:術(shù)前主動與孩子打招呼、抱著小朋友進手術(shù)室、和孩子聊天分散注意力、手術(shù)臺上播放喜歡的動畫片等。
耳鼻咽喉科護士長聶麗華表示:“為了安撫孩子術(shù)前的緊張情緒,大家更多的進行親情護理,盡量緩解小患友的術(shù)前焦慮。”此外,為了保證患兒的安全,“跑車”的座椅上裝有安全帶,護士們會全程護送小朋友,安全地進入手術(shù)室交換間。
“來之前還哭呢,勸了好久還是害怕,誰知道一看見小汽車,我們還沒開口,他自己開心地‘上車’準備出發(fā)了。”小男孩的爸爸說道。
玩具“跑車”不僅是為保障患兒順利配合手術(shù)想出的“小招數(shù)”,更是北部寬仁開展“醫(yī)院人文建設(shè)”,踐行“讓患者輕松就醫(yī)”價值觀的一個縮影。(重慶北部寬仁醫(yī)院 供稿)
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