廣安棗山街道辦好“小事” 提升群眾滿(mǎn)意度
今年以來(lái),廣安棗山街道辦事處堅(jiān)持把開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把“群眾小事”當(dāng)“民生大事”,以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,不斷增強(qiáng)群眾獲得感幸福感。
該街道214名黨員干部走出“機(jī)關(guān)門(mén)”,通過(guò)深入企業(yè)、走進(jìn)小區(qū)、蹲點(diǎn)院壩等方式,與包聯(lián)的9238戶(hù)群眾交朋友,主動(dòng)了解他們的所急所需所盼,及時(shí)收集訴求和建議,有效實(shí)現(xiàn)從“端菜服務(wù)”到“點(diǎn)菜服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
該街道黨工委圍繞收集到的醫(yī)療救助、人居環(huán)境等7大類(lèi)137個(gè)問(wèn)題,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),按照輕重緩急、主次難易進(jìn)行分類(lèi)排序,建立工作清單,按照職責(zé)分工,以“發(fā)點(diǎn)球”的方式把責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭。同時(shí)每月進(jìn)行一次研討會(huì)商,探索建立“紅黑榜”通報(bào)機(jī)制,積極營(yíng)造“比學(xué)趕超”良好干事氛圍。
面對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,在上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合上用力,統(tǒng)籌調(diào)度社區(qū)、機(jī)關(guān)干部及黨員、志愿者500余人,組建疫情防控、小區(qū)管理、環(huán)境整治等7個(gè)專(zhuān)班,在最艱苦、最困難的一線(xiàn)為民謀福祉。截至目前,該街道共投入100余萬(wàn)元,為岳門(mén)、玉皇觀等社區(qū)安裝路燈296盞,為石谷梁子、環(huán)亞國(guó)際等小區(qū)安裝休閑座椅30余套,為丁家寨、興旺等社區(qū)約210戶(hù)居民安裝自來(lái)水管道,集中力量攻堅(jiān)飲水、照明等共性問(wèn)題,有效實(shí)現(xiàn)從“各自為陣”到“集體作戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變。
按照就近就便原則,將各級(jí)人大代表、黨員代表、居民代表監(jiān)督納入項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程,通過(guò)上級(jí)點(diǎn)、自己查、下級(jí)提、群眾評(píng)等方式,全方位、多角度檢驗(yàn)工作實(shí)效。據(jù)了解,有關(guān)棗山街道群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)數(shù)量,與去年同期相比下降了40%,群眾訴求辦結(jié)率提升近20個(gè)百分點(diǎn),黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)滿(mǎn)意度排名提升18名,有效實(shí)現(xiàn)從“過(guò)得去”到“過(guò)得硬”的轉(zhuǎn)變。(棗山園區(qū)供稿)
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