聽民意 匯民智 聚民心 惠民生
重慶老舊小區(qū)改造以“新”換“心”
時(shí)節(jié)已過(guò)夏至,榮昌的天氣時(shí)晴時(shí)雨。
晴雨不定的天氣,卻并不影響榮昌區(qū)安富街道躍進(jìn)門小區(qū)居民晏生瓊的好心情。
“現(xiàn)在生活環(huán)境變好了,坑坑洼洼的路面全部修整了,健身設(shè)施也配齊了。”晏生瓊高興得合不攏嘴,“小區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化,就連停車位、晾衣桿也規(guī)劃好了,我們深深感受到了黨委政府的關(guān)懷!
去年以來(lái),安富街道加快推進(jìn)老舊小區(qū)綜合改造項(xiàng)目,堅(jiān)持以滿足人民群眾生活需要為目標(biāo),做好整體設(shè)計(jì),切實(shí)做深做細(xì)做實(shí)改造工作。項(xiàng)目總投資2592余萬(wàn)元,惠及16個(gè)老舊小區(qū)53棟樓、1259戶居民。
老舊小區(qū)改造既是基層的困難事,也是群眾的煩心事。
近年來(lái),重慶堅(jiān)持從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題出發(fā),“聽民意、匯民智、聚民心”,積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與改造,大力改善居民居住條件和環(huán)境,統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)服務(wù)提升,讓人民群眾生活更方便、更舒心、更美好。
截至目前,全市已累計(jì)啟動(dòng)改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)2281個(gè)、4388.76萬(wàn)平方米,惠及居民49.85萬(wàn)戶。其中,“十三五”時(shí)期已累計(jì)啟動(dòng)改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)1842個(gè)、3375萬(wàn)平方米,惠及居民37.6萬(wàn)戶。
“聽民意、匯民智、聚民心” 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)引領(lǐng)老舊小區(qū)蝶變
“小區(qū)環(huán)境變好了,我們就會(huì)住得舒心!奔易s昌區(qū)昌州街道糧食局家屬院的劉阿姨對(duì)小區(qū)的整體改造贊不絕口。
看著居住多年的小區(qū)房屋漏水問(wèn)題解決了、外墻重新上了漆、內(nèi)墻重新刮了膩?zhàn)、樓道貼了磚,以往亂扯亂掛的“蜘蛛網(wǎng)線”也埋到了地下,小區(qū)整體面貌煥然一新,小區(qū)居民心里都樂開了花。
陳家河社區(qū)、糧食局家屬院的變化,只是榮昌老舊小區(qū)改造的一個(gè)縮影。
榮昌區(qū)委、區(qū)政府高度重視老舊小區(qū)改造工作,建立了區(qū)級(jí)專題討論會(huì)議制度,定期研究部署推進(jìn)工作中的難題。榮昌區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)、區(qū)委組織部部長(zhǎng)還分別掛帥一個(gè)改造提升重點(diǎn)項(xiàng)目,為社區(qū)黨組織賦予更多的動(dòng)能,深入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)動(dòng)群眾,起到良好的示范帶動(dòng)作用。
在重慶,各區(qū)縣政府作為轄區(qū)老舊小區(qū)改造提升工作的責(zé)任主體,建立了完善工作體系,強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,落實(shí)牽頭部門,充分發(fā)揮街道社區(qū)基層組織作用,明確工作機(jī)構(gòu)和人員,建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系機(jī)制,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓,研究協(xié)調(diào)推動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)配套支持政策。
重慶各級(jí)政府和部門切實(shí)做到“聽民意、匯民智、聚民心”,強(qiáng)化宣傳動(dòng)員,引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與老舊小區(qū)改造提升的全過(guò)程,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評(píng)、成果共享”,發(fā)動(dòng)居民積極參與改造。
兩江新區(qū)人和街道邢家橋社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用,發(fā)動(dòng)群眾全程參與改造項(xiàng)目,采用一對(duì)一入戶、院壩會(huì),特別是菜單式問(wèn)卷調(diào)查等多種溝通形式,充分調(diào)動(dòng)群眾參與積極性,群眾需要什么,就改什么。
通過(guò)這些方式,邢家橋社區(qū)從30多個(gè)菜單改造選項(xiàng)中,摸清楚了該社區(qū)群眾改造意愿最為強(qiáng)烈的前5項(xiàng),分別是房屋滲漏、排污管網(wǎng)堵塞、環(huán)境破舊、停車設(shè)施和安防設(shè)施缺失,將其作為改造的重點(diǎn)內(nèi)容加以實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了政府供給與群眾需求的精準(zhǔn)對(duì)接;同時(shí),邀請(qǐng)約150名居民志愿者、16名群眾巡查員從原材料、施工過(guò)程、后期恢復(fù)等全過(guò)程參與施工,群眾支持率從最初的23%上升到全面支持。
引入社會(huì)資本 多元籌資激活老舊小區(qū)改造
“住在頂樓,以前每當(dāng)下大雨,屋頂就會(huì)大面積漏水,苦不堪言!奔易【琵埰聟^(qū)渝州路街道白馬凼社區(qū)26號(hào)8樓的張國(guó)芬一直盼著小區(qū)改造,改善居住環(huán)境,如今她的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
白馬凼社區(qū)26號(hào)屬于九龍坡區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目涉及的紅育坡片區(qū)。
2020年九龍坡區(qū)城市有機(jī)更新老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,改造總建筑面積約102萬(wàn)平方米,涉及改造樓房366棟、改造戶數(shù)14336戶,總投資約3.7億元,是重慶城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中串點(diǎn)、連線、成片街區(qū)式改造的典型項(xiàng)目。其中紅育坡片區(qū)改造總建筑面積約為12.6萬(wàn)平方米,涉及改造棟數(shù)約為88棟,涉及改造戶數(shù)為3746戶;屬于紅育坡片區(qū)的白馬凼示范區(qū),改造總建筑面積為2.2萬(wàn)平方米,涉及改造棟數(shù)為6棟,涉及改造戶數(shù)為296戶。
為創(chuàng)新市場(chǎng)模式,拓寬資金渠道,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)和九龍坡區(qū)政府經(jīng)多方論證后,試行通過(guò)PPP模式的“ROT”運(yùn)作方式,引入規(guī);瘜(shí)施運(yùn)營(yíng)主體采取“市場(chǎng)運(yùn)作、改管一體”的老舊小區(qū)改造模式,由市場(chǎng)主體負(fù)責(zé)全過(guò)程投融資、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、后續(xù)維護(hù)等所有工作,項(xiàng)目合作期限為11年(建設(shè)期1年,運(yùn)營(yíng)期10年)。
在實(shí)施改造提升過(guò)程中,該項(xiàng)目通過(guò)社區(qū)組織梳理整合停車位、充電樁、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公有房屋、閑置物業(yè)、廣告位、散居樓棟清掃保潔7大類經(jīng)營(yíng)性收入來(lái)源,尋找創(chuàng)造市場(chǎng)空間,通過(guò)PPP模式的“ROT”運(yùn)作方式,引入愿景集團(tuán)與國(guó)有公司總投入3.7億元共同組建SPV公司,負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程投融資、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、后續(xù)維護(hù)等工作,建立“居民受益、企業(yè)獲利、政府減壓”的多方共贏模式。
江北區(qū)南橋苑“建融家園”項(xiàng)目正是重慶探索城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造市場(chǎng)化路徑的一個(gè)成功案例。
建融家園·南橋苑項(xiàng)目合計(jì)48套、約3000平方米,是一個(gè)典型的老舊小區(qū),建于上世紀(jì)90年代末,系磚混結(jié)構(gòu)安置房。
改造前,項(xiàng)目已空置多年,配套設(shè)施不完善,外墻大面積脫落,內(nèi)部滲水,管線混亂,無(wú)電梯。
市住建委創(chuàng)新“改造+運(yùn)營(yíng)”模式,積極引導(dǎo)銀行、物業(yè)、區(qū)屬國(guó)企、社會(huì)公司等社會(huì)力量參與老舊小區(qū)投資改造并負(fù)責(zé)后續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù),盤活了存量閑置、低效的房屋資產(chǎn),打通老舊小區(qū)改造與住房租賃市場(chǎng)的通道。
建融家園·南橋苑項(xiàng)目由建設(shè)銀行旗下建融住房服務(wù)公司整體承租,投資400余萬(wàn)元實(shí)施電梯加裝、綜合改造,配備家具家電,打造集中式長(zhǎng)租公寓“建融家園”,深受市民歡迎。
堅(jiān)持整體設(shè)計(jì) 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展幸福社區(qū)
水清岸綠、楊柳依依、行人穿梭如織……
夏日的永川三河匯碧片區(qū),如一幅美麗畫卷。
三河匯碧片區(qū)位于永川老城核心區(qū),玉屏河、跳磴河、麻柳河在這里交匯,形似篆文“永”字,永川由此得名,承載了無(wú)數(shù)永川人的記憶和鄉(xiāng)愁。
時(shí)間流逝,三河匯碧片區(qū)也從最初的繁華盛景老去,成了“臟亂差”的代名詞。
如何改造提升這個(gè)具有特殊歷史人文價(jià)值的片區(qū)?
永川按照“城市雙修”的理念,通過(guò)生態(tài)修復(fù)、城市修補(bǔ),對(duì)片區(qū)實(shí)施整體改造。
“我們拆除了違章建筑約2.4萬(wàn)平米,取締占道經(jīng)營(yíng)300多戶,把城市空間騰了出來(lái),然后在新增的空間新建親水休閑廣場(chǎng)、特色文化商業(yè)街區(qū)!庇来▍^(qū)住建委負(fù)責(zé)人介紹,與此同時(shí),對(duì)墻面脫落、開裂、漏雨的老舊建筑進(jìn)行修繕加固,并完善片區(qū)道路、管網(wǎng)、路燈等配套基礎(chǔ)設(shè)施,并對(duì)區(qū)域內(nèi)河流實(shí)施了黑臭水體治理和兩岸生態(tài)景觀修復(fù)。
三河匯碧片區(qū)的改造,是重慶以重點(diǎn)項(xiàng)目為示范,強(qiáng)化設(shè)計(jì)引領(lǐng),堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全綠色、特色美觀”為原則的典型。
重慶以社區(qū)為基本單元,積極探索“街區(qū)制”改造模式,堅(jiān)持同步提升社區(qū)公共服務(wù),統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)建設(shè),將相對(duì)集中或者距離較近的多個(gè)老舊小區(qū)整合,進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、改造、運(yùn)營(yíng)、管理,因地制宜補(bǔ)齊居住社區(qū)短板,切實(shí)解決好群眾身邊的操心事煩心事揪心事,提高群眾生活便利性,實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)的“功能美、和諧美、特色美”,著力構(gòu)建充滿活力、安全、健康與可持續(xù)發(fā)展的幸福社區(qū)。
分類物業(yè)管理 推進(jìn)同步社區(qū)服務(wù)提升
前不久,渝中區(qū)兩路口街道中山二路社區(qū)7-11號(hào)化糞池出現(xiàn)堵塞。
以前,沒有專業(yè)物業(yè)管理的老舊小區(qū)出現(xiàn)類似問(wèn)題,社區(qū)只能是“看得見,管不到,沒錢管”,難以及時(shí)找到方法為群眾排憂解難。
不過(guò),此次化糞池堵塞事件發(fā)生后,中山二路陽(yáng)光物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)發(fā)揮“黨建+物業(yè)”的服務(wù)作用,召開了“五方聯(lián)席會(huì)”商量出解決方案,并迅速組織專業(yè)人員,整合資金將這幾個(gè)糞水四溢的化糞池清掏干凈。
渝中區(qū)沒有物業(yè)管理的老舊居民樓較多。過(guò)去,社區(qū)對(duì)老舊小區(qū)出現(xiàn)的下水道堵塞、垃圾沒人收、停車不方便等問(wèn)題無(wú)能為力,群眾頗有怨言。
如何才能發(fā)揮社區(qū)黨組織優(yōu)勢(shì)去“補(bǔ)位”,解決群眾的“煩心事”?
渝中區(qū)“黨建+物業(yè)”的服務(wù)模式蘊(yùn)育而生。
如今,渝中區(qū)以“黨建+物業(yè)”管理模式成立了67個(gè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,有效解決了2296棟老舊住宅管理維護(hù)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了全域老舊社區(qū)物業(yè)管理全覆蓋。
在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造進(jìn)程中,重慶明確提出要同步統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)服務(wù)提升,并在《重慶市全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和社區(qū)服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)方案》中提出了25項(xiàng)管理提升內(nèi)容指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)已完成改造的老舊小區(qū)采取引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、組建社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、居民自治物業(yè)管理三種模式,實(shí)施分類物業(yè)管理,防止小區(qū)改造提升后出現(xiàn)“一年新、三年舊、五年破”的情形。
同時(shí),重慶積極引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)走出小區(qū),融入社區(qū),參與社會(huì)治理,進(jìn)而為城市運(yùn)營(yíng)服務(wù),通過(guò)前期介入、全過(guò)程服務(wù)等方式參與城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造。
重慶將引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極探索通過(guò)“物業(yè)管理+城市運(yùn)營(yíng)”模式為老舊小區(qū)居民提供專業(yè)規(guī)范的物業(yè)管理和線上線下服務(wù),將逐步推動(dòng)南岸、沙坪壩、璧山等區(qū)縣10余個(gè)社區(qū)10余萬(wàn)戶居民的項(xiàng)目盡快落地,助力城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和完整社區(qū)建設(shè)。
賀娜 袁詩(shī)佳 圖片除署名外由重慶市住房和城鄉(xiāng)建委提供
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