中信銀行重慶上清寺支行:

立足本職提質(zhì)效 服務(wù)群眾辦實(shí)事

2021年06月28日21:53  來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
 

  今年以來,中信銀行重慶上清市支行堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),圍繞群眾關(guān)切的“急難愁盼”事,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解民之難、暖民之心,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為客戶服務(wù)、為群眾辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)。

  關(guān)愛特殊群體

  公益行動(dòng)“多樣化”

  近日,中信銀行重慶上清寺支行組織員工來到轄區(qū)內(nèi)的融智特教中心,通過教學(xué)識(shí)別錢幣、科普銀行知識(shí)、贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品等形式開展愛心公益活動(dòng),關(guān)愛自閉癥兒童。

  現(xiàn)場(chǎng),工作人員耐心教孩子們分辨1元到100元的錢幣顏色和數(shù)字,并通過互動(dòng)的形式讓孩子們主動(dòng)交流發(fā)言,引起孩子們的好奇和興趣。該支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望借助這樣的活動(dòng),讓孩子們的世界多一些溫暖,讓更多人關(guān)注這個(gè)群體。

  這是中信銀行重慶上清寺支行通過愛心公益行動(dòng)關(guān)愛特殊群體的一個(gè)縮影。中信銀行重慶上清寺支行還通過多樣化形式開展公益行動(dòng)。如:積極參與分行“愛在黃沙”愛心助學(xué)活動(dòng),先后派出10余名職工,為山區(qū)兒童帶去知識(shí);2020年,該支行攜手重慶兒童醫(yī)院開展“慈善一日捐”義捐義賣活動(dòng),幫助貧困患兒早日康復(fù);該行還積極響應(yīng)渝中區(qū)精神衛(wèi)生中心號(hào)召,將上百件成人舊衣物捐贈(zèng)給需要的人,讓愛心得到傳遞。

  發(fā)揚(yáng)助老之風(fēng)

  敬老愛老“有溫度”

  “祝你生日快樂,祝你生日快樂……”伴隨著“生日快樂”的歌聲,重慶紅葉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人們歡聚一堂,戴著生日帽,品嘗著美味的生日蛋糕,歡聲笑語,其樂融融。這是由中信銀行重慶上清寺支行組織開展的“愛在中信 長(zhǎng)者生日會(huì)”主題活動(dòng)。

  為老人過生日的同時(shí),該支行工作人員還為老人們講解金融知識(shí),解讀反假幣的宣傳單,提升老人的金融知識(shí)素養(yǎng),讓老人們牢牢守住自己的“錢袋子”。

  據(jù)了解,為弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,進(jìn)一步營(yíng)造敬老、愛老、助老的社會(huì)氛圍,增強(qiáng)老年人生活的幸福感,中信銀行重慶上清寺支行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī),結(jié)合老年客戶群體特點(diǎn),用系列愛心行動(dòng)和溫暖舉措,將敬老愛老寫在實(shí)處。

陪老人們過集體生日。中信銀行重慶分行供圖

  貼心為民解難題

  溫暖服務(wù)“零距離”

  “同志,你們銀行能幫我交黨費(fèi)嗎?”近日,一位老人焦急地來到中信銀行重慶上清寺支行營(yíng)業(yè)大廳尋求幫助。

  “爺爺,您別急,我們可以幫助您!”原來,老人是一位老黨員,因年紀(jì)大了行動(dòng)不便,本月沒來得及到單位交黨費(fèi),由于怕延誤時(shí)間,就到附近的銀行詢問。

  中信銀行重慶上清寺支行員工了解情況后,通過手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)向老人演示了“黨費(fèi)通”的操作流程,并告訴老人如果有問題可以隨時(shí)來網(wǎng)點(diǎn)操作。兩天后,老人因?yàn)椴幻靼撞僮髁鞒蹋弥謾C(jī)再次來到銀行,支行員工耐心地接待并指導(dǎo)其完成操作,最終老人如期交上了黨費(fèi)。

  中信銀行重慶上清寺支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我行將始終立足于銀行本職工作,把客戶擺在首位、放在心里,以推進(jìn)‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題、送溫暖,做‘有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值’的最佳綜合金融提供者!保ㄖ行陪y行重慶分行 供圖)

(責(zé)編:黃凌、張祎)
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